2009年7月26日 星期日

尋找公關的對象

公關,全名公共關係。幾前年,相信沒有這麼普及。新相識朋友問我的職業,我總要形容一陣子,例如宣傳、攪活動等,他們才會明白。最近,看電視劇集,編劇總會提及公關的活動,不外乎安排宴會,fashion show,跟名流闊太打交道。無可否認,這些都是公關人員涉及工作之一,容許我在這裡提點想入行的後輩,如果你想投身公關行業,經常出入party、ball場,攀上上流社會,嫁個有錢人的話。這些劇情只有在電視劇發生,所以別再發夢!

公關的目的是將一個訊息,可以是個人或企業角度,透過不同途徑(press conference, event, roadshow, exhibitions,宣傳單張......)傳遞給你的目標對象,讓他們接收訊息,闡釋,再作回應動作。既然你有話要說,那些才是你的目標對象? 各行各業會有不同對象,公關最直接的對象記者朋友;零服務業的對象是消費者;上市公司的對象是股東、股民、投資者、分析員;藥廠公司的對象是醫生、病人、大眾市民及政府。以上所提及的都是對外對象,而當然不少或缺內在對象就是你公司的小職員。不同的對象自會有不同溝通方式。下次如果你遇到客戶想攪公關活動,不妨先為他們釐訂目標對象,再提出建議活動,定能事半功倍!

日後我再會跟大家分享從事公關所體會點滴!

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