愛你變成害你

前文提過，辦event先要定了一個主題；計畫出席人數，再找合適的場地。講開場地，雖然不是今日的主題，我想講一個事實。香港地少，每星期搞event的品牌，數以百計；新場地數目永遠滿足不了，莫講找一個別的competitor用過活動的場地。Event 其他細節: rundown, 表演、嘉賓，不會在此細數，因為每一個總有其unique之處，大前提係錢解決到的便不是問題。而我想說event的最後一環—souvenir。

不知打從哪個時候開始，出席各式event都一定收到souvenir，約定俗成，甚至婚宴也收到。目的想為event留下一個回憶，話題供同行/媒體分享。但，可知道為準備這些小玩兒花上不少心思，而有沒有想過: 收禮的一方可會意會?

相信行家都一定知道，custom-made 紀念品數量一定不能太少，少於500的，沒有太多廠肯接訂單；做模的成本已經在內，不划算。現成的可以嗎? 當然可以，又離不開原子筆、USB memory stick、水杯、汗衫、mouse pad。我知，你們又會嫌普通，更何況客戶? 送過這麼多souvenir，我成功的例子用白茶葉，製成了白茶味道的朱古力。因為品牌以白茶為hero item，而且每粒朱古力印上品牌logo，還在聖誕時候送出，我倒覺得是一份很窩心的禮物。

要想一份「上大人」歡喜，而收禮人也「收到」的premium，談何容易?萬一你的主題是陰陽怪氣、三不像，還要out of the box，10粒星的難度吧! 與其說服「上大人」，倒不如先為收禮人想一想，你想他們收到打開一刻，「嘩然，收到xxx送的，好得意」，還是「扯(廣東白話)，都唔知咩黎，比我做咩?」然後放埋一旁；萬一公關找一個不當時間，來一個善意的follow-up，更加會讓你的新聞稿，安心上路，直入廢紙箱，永不超生。

如是說，假如下次你想不到的話，不用太傷神，對媒體而言一粒大容量的USB手指已經是他們工作上最佳拍擋；要是閣下是美容品牌，一套旅行裝的產品，足以換來一句由心而發的thank you。多口講多一句，我指的是一套，而不是一支一款貨裝。當全世界都收到一模一樣的，他們哪裡找來話題? 很多時候，他們花上時間收集產品做feature，有甚麼東西比一打開抽屜便見到你的產品來得及時?

講完premium，順道一提邀請傳媒出席你的活動，為何你覺得活動有多吸引，他們卻沒有興趣? 無論你跟他們關係有多好，出席完活動後，他們想有功課交，普遍而言，他們對新產品比較有興趣。假若，你的活動是三兩日的推廣會，他們回到報館幫你介紹怕成為舊聞；不寫的話，又怕下次見面尷尬。與其這樣，他們寧願放鴿子好了。

以上兩個話題，都有一個共通點—想你對象所需。「上大人」願望固然要照顧，但，你對象得不到所需，只會本末倒置，曲高和寡。